Teste da App Express Order nos Parques da Disney

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A Disney estava testando uma nova app no Hollywood Studios: o Express Order, um aplicativo para iPhone e Android que permite que a gente faça pedidos em restaurantes de quick service sem precisar entrar na fila. Os testes aconteceram de 29 de abril a 12 de maio, eu testei dia 5 de maio e espero que em breve seja implementada nos parques porque a experiência foi ótima.

Pra começar, é preciso baixar a app Express Order no iPhone ou Android, que você já pode baixar agora, mas no momento está avisando que não há restaurantes disponíveis.

As opções testadas eram para o restaurante Backlot Express que fica ao lado de Star Tours e Fantasmic. Você precisa estar perto do restaurante para fazer seu pedido.

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Eu escolhi fazer o teste no Backlot Express e há duas opções: escolher To go, que eles embalam sua refeição para viagem ou Pick Up que você pega uma bandeja com os pratos escolhidos.
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O próximo passo é escolher o que você quer comer e o menu do Backlot estava todinho no celular. IMG_4335 IMG_4312

As bebidas:

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Minhas adoradas sobremesas também estão disponíveis e o menu infantil com opções para a criançada

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Eu fiz o pedido de uma salada, que mostra do lado a marquinha de “1 added”

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E você vê o total da sua compra e faz o pagamento usando cartão de crédito/débito ou Apple Pay. No momento do teste não eram aceitos dining plan ou gift cards.
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Um aviso de que seu pedido foi enviado aparece quando você completa o pagamento e nesta tela vocês podem ver que ainda não aparece o número do pedido.

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Quando o seu pedido está sendo preparado, sua tela muda com o número do pedido e você pode ir para pegá-lo.

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Quando você entra no restaurante tem os diversos caixas e o da esquerda é especial para Express Order.

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Quando cheguei para pegar o meu pedido, não levou nem um minuto até que trouxessem a minha bandeja.

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E voilá.. aqui está o meu pedido e não levei nem cinco minutos entre começar o pedido no celular e receber o pedido no balcão.

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Eu adorei a experiência e especialmente em dias de parques cheios vai ser muito bom. A opçõa é otima para quem vai com a família, pode deixar todo mundo na mesa e fazer o pedido da mesa enquanto vai buscar no balcão. Há uma opção também para o pedido ser levado na mesa que não estava funcionando no dia que eu testei.

Eu espero que implementem o quanto antes e pode deixar que assim que eu souber quando começa, eu conto tudinho aqui pra vocês.


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